2025年5月24日，浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院現(xiàn)代企業(yè)家班在浙大西溪校區(qū)迎來了一場精彩紛呈的課程——《AI時代的企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新與品牌塑造》。本次課程由品牌競爭力成長導(dǎo)師、戰(zhàn)略營銷管理體系構(gòu)建師蔡丹紅教授主講，吸引了眾多企業(yè)高管參與學(xué)習(xí)，現(xiàn)場氣氛熱烈，學(xué)員們收獲滿滿。

在當(dāng)今數(shù)字化浪潮席卷全球的背景下，AI技術(shù)正深刻地改變著企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面。企業(yè)高管們亟需了解如何在AI時代把握機(jī)遇，創(chuàng)新經(jīng)營管理模式，塑造更具競爭力的品牌。蔡丹紅教授憑借其豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和深厚的學(xué)術(shù)造詣，為學(xué)員們帶來了一場極具前瞻性和實操性的課程，幫助企業(yè)家們在變革中找準(zhǔn)方向，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1. 與時俱進(jìn)，迭代你的品牌戰(zhàn)法

蔡教授首先指出，品牌是企業(yè)將要創(chuàng)造的價值植入用戶心智中的認(rèn)知管理行為，屬于差異化競爭戰(zhàn)略。她詳細(xì)分析了品牌競爭的三個細(xì)分時代：工業(yè)化時代、互聯(lián)網(wǎng)時代和數(shù)智化時代。在數(shù)智化時代，品牌的核心主體從產(chǎn)品品牌、符號品牌轉(zhuǎn)向公司品牌、個人品牌，企業(yè)需要從追求市場份額轉(zhuǎn)向提高顧客份額，從滿足需求轉(zhuǎn)向構(gòu)建用戶忠誠。

2. AI時代，品牌塑造從哪里開始

在AI時代，品牌塑造的主體是公司品牌和個人品牌。市場需求日益細(xì)分，需求價值從功能轉(zhuǎn)向情感，用戶關(guān)系從品牌單向輸出到生態(tài)共創(chuàng)。蔡教授強(qiáng)調(diào)，AI時代的品牌塑造載體是公司和個人IP，情感交流需要入心，入心需要基于個體，而AI的運用為個性化的入心溝通提供了技術(shù)基礎(chǔ)。

3. 數(shù)智時代品牌塑造的主體對象

蔡教授進(jìn)一步闡述了AI時代品牌塑造的主體對象。她指出，產(chǎn)品生命周期縮短，產(chǎn)品品牌價值降低，企業(yè)需要從產(chǎn)品品牌轉(zhuǎn)向公司品牌，塑造公司品牌的信任力、競爭力，從而為個性化定制營銷賦能。同時，用個人品牌鏈接用戶，為用戶創(chuàng)造情感價值，構(gòu)建深度關(guān)系。

4. 公司品牌塑造與產(chǎn)品品牌塑造的同異比較

蔡教授對比了公司品牌與產(chǎn)品品牌的定義、核心要素及側(cè)重點差異。她指出，產(chǎn)品品牌聚焦于產(chǎn)品本身的特性，注重產(chǎn)品在具體使用場景中的表現(xiàn)；而公司品牌側(cè)重于整體的企業(yè)形象，具有強(qiáng)烈的人格化屬性，關(guān)注企業(yè)的社會責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展。

5. 品牌塑造與經(jīng)營管理融合之道

最后，蔡教授探討了品牌塑造與經(jīng)營管理融合的路徑。她指出，經(jīng)營管理是通過戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合、流程優(yōu)化實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。在AI時代，企業(yè)需要基于可持續(xù)發(fā)展的理念，進(jìn)行品牌經(jīng)營管理。她詳細(xì)介紹了公司品牌化的經(jīng)營需要自上而下的戰(zhàn)略規(guī)劃，包括品牌定位與形象戰(zhàn)略、公司發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略和經(jīng)營價值鏈職能戰(zhàn)略。同時，企業(yè)還需要建立支持戰(zhàn)略的組織管理體制，進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營價值鏈的品牌化改造。

課程結(jié)束后，學(xué)員們紛紛表示受益匪淺。一位學(xué)員表示：“蔡教授的課程深入淺出，將復(fù)雜的理論與實際案例相結(jié)合，讓我們這些企業(yè)高管能夠快速理解和掌握AI時代品牌塑造的關(guān)鍵要點。通過學(xué)習(xí)，我們更加明確了企業(yè)在未來發(fā)展中的方向和策略?！绷硪晃粚W(xué)員則表示：“這次課程不僅讓我們了解了最新的品牌管理理念，還為我們提供了實用的工具和方法，幫助我們在實際工作中更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)?！?/p>

本次《AI時代的企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新與品牌塑造》課程在浙大西溪校區(qū)圓滿結(jié)束。蔡丹紅教授以其獨特的視角和深刻的見解，為企業(yè)家班的學(xué)員們帶來了一場思想盛宴。學(xué)員們在課程中不僅學(xué)到了前沿的理論知識，還獲得了寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗。相信在未來的商業(yè)競爭中，他們能夠運用所學(xué)，不斷創(chuàng)新，塑造更具競爭力的品牌，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

浙大CCE  李婧 報道